Recarga no aplicativo Vamu não funciona, impossibilitando o uso do serviço e gerando recusa de estorno.
Não resolvido
Rio Largo - AL
05/04/2026 às 12:48
ID: 245186119
Baixei o aplicativo do vamu, fiz uma recarga no QR code de 40 reais, só consegui passar pela catraca 1 vez e com muita insistência, já entrei em contato por telefone, e imail, ficaram de analizar meu processo, depois de eu explicar que não conseguia mais pagar com qrcode, e eles me falaram que não era possível me devolver o valor, isso tem mais de 5 meses eu tentando pagar minha passagem, tirei um cartão e sugeri que passasse o valor pro meu cartão, sem sucesso ,vou entrar com uma queixa no procon, pra ver se eles devolvem o meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 20:59
Péssima empresa, desrespeito om o consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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