Atraso na entrega, produto não recebido e falta de resposta da loja Van Dreams Schulz ([Editado pelo Reclame Aqui])

Não respondida
São Paulo - SP
30/10/2025 às 11:28
ID: 230623309
Eu fiz uma compra nessa loja Van Dreams Schulz Já tem um tempinho mas já vai fazer um mês na verdade nós pagamos um valor bem considerável Por dois pares de tênis e Nós pagamos mais caro pela entrega rápida que dizia chegar em três dias o pessoal mandou o código de rastreio colocamos no no Correios pra Ver se se já tava chegando passou uma semana e o tênis não chegou quando nós fomos olhar no código de rastreio disse que o pedido estava em Manaus e que tinha saído pra entrega só como o endereço que eu coloquei é inexistente na cidade de Manaus então não teve sucesso na entrega o pessoal da loja perguntou se a gente queria o estorno do dinheiro ou se queríamos que mandasse de novo Porque pelos que eles disseram a o objeto foi extraviado então não tinha como eles entregarem então eles mandaram um tênis novamente Só que mais uma vez demorou mais ainda pelo prazo de entrega e de novo meu pedido foi para em Manaus agora eu mando mensagem pra loja e eles simplesmente não respondem e eu quero meu dinheiro de volta porque isso eu tomei um [Editado pelo Reclame Aqui] Mandei mensagem várias e várias vezes e ninguém responde ninguém fala nada e eu fui pesquisar no Google sobre essa loja e descobri que na verdade essa loja é uma loja [Editado pelo Reclame Aqui] e que a loja original não vende os mesmos pares de tênis que eu comprei nessa loja [Editado pelo Reclame Aqui] e que tem muitas reclamações na loja original falando que eles vão entregaram sendo que A pessoa levou um [Editado pelo Reclame Aqui] de outra loja tanto que o número de telefone é diferente não existe essa loja vandinho Schulz e o pessoal da loja original sofre-se [Editado pelo Reclame Aqui] a anos dessa loja se passando por eles e eu gostaria do meu dinheiro de volta e não sei mais o que fazer aqui rec