Entrega

Prezada Ana Paula Domingues,

Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Gostaríamos de esclarecer que o prazo para o envio dos pedidos em nossa loja é de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Seu pedido foi devidamente processado e enviado dentro desse prazo.

Quanto ao código de rastreamento, pedimos desculpas pelo transtorno. Verificamos que o seu pedido foi enviado e postado pela transportadora conforme o prazo estipulado. O código de rastreamento fornecido é válido e está funcionando normalmente.

Entendemos a importância de receber os produtos dentro do prazo estabelecido, e lamentamos por qualquer inconveniente causado pela demora na entrega. O prazo de entrega varia entre 7 a 22 dias úteis, e seu pedido está dentro desse intervalo.

Pedimos que aguarde mais um pouco, pois seu pedido está a caminho e em breve será entregue no endereço fornecido. Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição para ajudar.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de esclarecer essa questão.

Atenciosamente,
Vana Store