Compra
Resolvido
Patos de Minas - MG
17/08/2023 às 21:30
ID: 170358995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, faturou a nota fiscal eletrônica mais o código de rastreio e inválido
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Resposta da empresa
18/08/2023 às 09:33
Olá José, bom dia!
José, você optou pela entrega via Transportadora, sendo assim você acompanha pelo site da transportadora responsável. É enviado por e-mail o rastreio e o link do site para que você possa acompanhar.
Verificamos e o rastreio está válido, seu pedido está à caminho com previsão de entrega para o dia 25/08.
Rastreio: VNCNV000919
Site: https://*******
Estamos a disposição para tirar qualquer dúvida pelo nossos meios de comunicação, tanto WhatsApp quanto Instagram. Esperamos que tenhamos ajudado :)
Att
Equipe Vance
Réplica do consumidor
18/08/2023 às 11:58
certo, vou aguardar a entrega então
Réplica da empresa
21/08/2023 às 15:17
Olá José, boa tarde!
Estamos acompanhando a sua entrega, previsão continua para o dia 25/08. Qualquer alteração entraremos em contato
Att
Equipe Vance
Consideração final do consumidor
22/08/2023 às 16:06
a vance enviou o produto, acabei de receber estou satisfeito com a qualidade,
*******%
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
22/08/2023 às 16:37
Olá José!
Ficamos felizes que tenha dado tudo certo, e que tenha gostado do nosso produto!
Ficamos à disposição, até mais :)
Att
Equipe Vance