Atraso de mais de 2 meses na entrega de consulta com Vandinha Lopes e solicitação de reembolso ou agendamento urgente.
Respondida
Patos - PB
03/04/2026 às 16:33
ID: 245103689
Atraso absurdo na entrega de consulta mais de 2 meses sem retorno.
Realizei a compra de uma consulta com Vandinha Lopes, com o prazo informado de entrega de até 9 dias. No entanto, já se passaram mais de 2 meses e até o momento não recebi nenhum retorno, posicionamento ou justificativa plausível pelo atraso.
Gostaria de uma solução imediata: ou a realização da consulta com urgência ou o reembolso do valor pago.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 10:57
Olá, Hayla! Desejamos que esteja bem.
Encaminhamos este e-mail para informar que a manifestação publicada na pagina do reclame Aqui foi recebida e a registramos, internamento, sob o protocolo n***** .
Qual a melhor forma de conversamos sobre o assunto, e-mail ou telefone? Se possível, nos informe um melhor horário para entrarmos em contato.
Abraços,
Thais - Equipe Vanda Lopes