Consulta não realizada e descaso no atendimento após pagamento
Resolvido
Curitiba - PR
05/09/2026 às 13:07
ID: 258298513
Fiz a compra de uma consulta com a Vandinha no dia 23/08/2025, enviei as seis perguntas solicitadas e partes integrantes do serviço , mas a consulta e retorno devido nunca aconteceu. Quando indaguei pelos atrasos me responderam entrar em contato com o SAC e dizem q vão mandar e nunca mandam. Quando recomendei q o sistema deles deveria resolver as pendências e antes de fazer live , pois não cumprem as datas , não me responderam mais. Ate hoje eles o atendimento me ignora. Isso é decepcionante, um tratamento horrível e desproporcional ao serviço já recebido por eles via pix. Não conheço o serviço efetuado mas contratei baseado no trabalho da vandinha que nos vídeos YouTube parece ser diferenciado , todavia me arrependo pois o atendimento è muito ruim, e eles não fazem a menor questão de querem se quer te responder. Isto macha um trabalho que parece ser diferente na mídia do que é na prática até aqui, pela minha experiência, pois paguei e fui esquecido .
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Resposta da empresa
05/09/2026 às 13:48
Olá, Ricardo! Desejamos que esteja bem.
Encaminhamos este e-mail para informar que a manifestação publicada na pagina do reclame Aqui foi recebida e a registramos, internamento, sob o protocolo n ***** .
Qual a melhor forma de conversamos sobre o assunto, e-mail ou telefone? Se possível, nos informe um melhor horário para entrarmos em contato.
Abraços,
Thais - Equipe Vanda Lopes
Consideração final do consumidor
05/09/2026 às 15:08
Avaliação comprometida pela demora e constantes prorrogações . Importante atentar para isso pois o público tem ansiedades, Comobirdades, buscam palavras de apoio e canais como esse podem ajudar na construção se forem agir tempestivamente, ainda mais quando o lado exotérico é latente ainda mais em um país tão plural em religiosidade e crenças. Apenas uma reflexão dos efeitos adversos pelos atrasos que ocorrem no público .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5