Serviço não prestado e falta de retorno após pagamento via PIX para *****
Respondida
Cataguases - MG
23/03/2026 às 20:29
ID: 244108813
Contratei o serviço de ***** no dia 21/02/2026 e paguei a quantia de R$ 100,00 via PIX. A atendente Carol informou que o atendimento ocorreria em até 9 dias úteis, porém não houve retorno. Encaminhei nova mensagem em 10 e 11/03/26 e nem sequer respondem ou dão posição. Acho uma falta de respeito com as pessoas, pois há a divulgação do atendimento nos canais da Vandinha, eles recebem o valor e depois não retornam e nem dão satisfação. Gostaria de receber meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 11:05
Olá, Elizabeth! Desejamos que esteja bem.
Encaminhamos este e-mail para informar que a manifestação publicada na pagina do reclame Aqui foi recebida e a registramos, internamento, sob o protocolo n***** .
Qual a melhor forma de conversamos sobre o assunto, e-mail ou telefone? Se possível, nos informe um melhor horário para entrarmos em contato.
Abraços,
Thais - Equipe Vanda Lopes