VANESSA VILELA SALES DA SILVA

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Oriente - SP

04/07/2025 às 21:43

ID: 221324535

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Comprei e paguei, mas não recebi o produto nem retorno

No dia 21/06/2025, comprei um vestido longo de renda, cor preta, tamanho M, na loja Boutique Moda Fashion (Santos-SP), no valor de R$ 249,99, pago via Pix. A vendedora foi muito solícita antes da venda, mas depois de receber o pagamento passou a dar várias desculpas e não enviou o produto nem nota fiscal.

Após insistentes tentativas de contato, ela simplesmente parou de responder. Registrei reclamação no Procon e B.O. por [Editado pelo Reclame Aqui] e solicitei a MED junto ao banco, mas até agora não tive solução do problema.

Me senti enganada, desrespeitada e frustrada com a falta de compromisso e pós-venda da loja.

Quero alertar outras consumidoras e deixar registrado que não recomendo essa loja.