Atraso na entrega

Resolvido
Pirapetinga - MG
14/12/2025 às 13:59
ID: 234736685
Comprei um relogio q era para ter chegado 09/12 e até agr não recebi o pedido.
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 10:34
Olá, tudo bem?
Lamentamos sinceramente o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno. Identificamos que a transportadora acabou extraviando sua encomenda.
Para solucionar a situação o mais rápido possível, já realizamos o reenvio do seu relógio. O novo código de rastreamento foi encaminhado em mensagem privada.
Nossa equipe seguirá acompanhando de perto a entrega até a finalização, garantindo que você receba seu pedido com segurança.
Agradecemos a compreensão e ficamos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Vanglore
Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 18:55
Ótimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10