Estorno de Pagamento errado.

Respondida
Ituporanga - SC
10/12/2024 às 11:11
ID: 204205343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/12 realizamos o pagamentos do boleto de condômino do Jessica Paola V, eu havia solicitado no dia anterior o boleto ao condômino, e após pagar noitei que não era o nome do proprietário na manhã do dia 04/12 entrei em contato com a administradora que pediu que entrasse em contato com o dono do Apt que havia pagado o boleto e solicitasse o reembolso porém entendo que esse problema deva ser sanado pela administradora e não por mim, realizarei um boletim de ocorrência pois não tive meu caso solucionado o morador não devoveu o valor e admistradora até o presente momento não deu uma solução pagamos o valor dos dois boletos e aguardamos o reembolso do pagamento errôneo.
Proprietária: TAILANY SANTOS DO NASCIMENTO
Apt *******
Jessica Paola V
O Apt que pagamos errado seria do prédio do lado.
Alex Cunha Cordova
Apt *******
No valor de *******,28
Em anexo deixarei os comprovantes.
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Resposta da empresa
10/12/2024 às 12:37
Boa tarde, Daniela!
Tudo bem?
Nossa Administradora de Condomínios fica localizada no estado de São Paulo e atende apenas essa região.
Creio que você possa ter confundido o nosso perfil com o de outra administradora.
Peço que retire a reclamação para não ocorrer mal entendidos.
Obrigada.