Baicxou meu score , informacoes desatualizadas

Não respondida
São Paulo - SP
22/10/2024 às 13:25
ID: 199295739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGente, fiz um investimento na poupança mais limite, com isso, o banco vuarda seu rendimento e te da 10 % de limite
Como nao quero nenhum relacionamento mais com esse banco eu retirei todo o rendimento, mais ficou um valor de *******,64, preso para pagar a fatura.
Ate ai tudo bem!
Meu score serasa era *******!!
Pago tudo certinho, todos os cartoes e enviei os prints das informacoes do serasa!!!
No dia 01 do 10 o banco usou o meu investimento de *******,64 para pagar a fatura do cartao!!
Nao entendi, pois isso normalmente é fetio apos 5 dias da fatura em atraso... Nem esperou eu talvez tentar pagar ja pagou, conforme o print
*******,64
01/10
PGT FAT POU LIM
Pago!
A fatura de outubro havia sido paga com o investimento, tudo bem.
Mas para minha surpresa, isso nao atualizou no site do banco, além de eu ainda estar com a fatura DEVENDO NO MESMO VALOR DE *******,64 , E AINDA CORRENDO JUROS!
NO SERASA A FATURA ESTA COMO ATRASADA DESDE O DIA 01!
E SIM, POR ISSO , MEU ESCORE CAIU PARA ******* !!!!
NAO TEM OUTRO MOTIVO, POIS O PROPRIO SERASA DIZ QUE FOI ATRASO DDE FATURA , E PRA ELES ESSA FATURA NAO FOI PAGA!!
REGULARIZEM JA JUNTO AO SERASA O PAGAMENTO DA FATURA DE OUTUBRO!
REGULARIZEM NO SITE DE VCS E NO APLICATIVO O PAGAMENTO DA FATURA DE NOVEMBRO QUE JA FOI REALIZADO DIA 01/10 CONFORME PRINTS!!
E SE VIREM PARA VOLTAR MEU SCORE POIS A FATURA ESTA PAGA!!!
E NAO FALEM QUE A CULPA É DO SERASA QUE NO PROPRIO SITE DE VCS AINDA DIZ QUE A FATURA NAO FOI PAGA!
ESTOU A LIGAR NO BACEN E VOU EXIGIR DANOS MORAIS POR ISSO!!