[Editado pelo Reclame Aqui] em site falso de marmitex e não entrega do pedido pago por PIX

Não respondida
Paulista - PE
24/07/2026 às 10:39
ID: 254734143
Site falso de Marmitex Grill, paguei por pix no dia 24/07/2026, tendo por favorecido a Vanguard Commerce Ltda (CNPJ n *****), não recebi e não há meio de contato.
A página é aberta em: marmitexgrill.delivery e eles te apresentam vários tipos de cardápios e acompanhamentos. Fiz o pedido e o pagamento por pix no valor total de R$ 34,80 (trinta e quatro reais e oitenta centavos), no dia 24 de julho de 2026. A promessa de entrega seria de 30 a 40 minutos após o pedido e pagamento, o que não ocorreu. Não obtive mais nenhum contato e nenhum telefone para retorno. Você também não consegue denunciar o site. Quando percebi que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui], entrei no site do Reclame Aqui e percebi que outras pessoas haviam sido vítimas também. Como o pagamento é recebido por um CNPJ como o banco permite, mesmo após as reclamações, bem como o site continua no ar? Peço ajuda ao Reclame Aqui, porque apesar de ser um valor pequeno, eu fui vítima financeiramente e moralmente, além de ter ficado com fome por muito tempo, aguardando pela comida que não viria. Obrigada!