Rescisão de Contrato
Não resolvido
São José dos Campos - SP
17/10/2019 às 14:40
ID: 96178461
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a rescisão do contrato no dia 09.09.19 e entregue o imóvel no dia 08.10.19, desde a referida data da entrega das chaves não obtive mais contato da mesma.
Foi feito no dia 08.10.19 a entrega das chaves e feita a vistoria, não por um profissional vistoriador e sim por um funcionário corretor.
Não recebi formalmente nenhum recibo de entrega das chaves e vistoria, visto que a referida sala foi entregue em perfeitas condições de uso, inclusive a sala já esta alugada.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/10/2019 às 08:14
Bom dia Maycoln Marcell,
Realmente foi realizado a vistoria de saída (laudo de Vistoria Final) no dia 08/10/******* e foram encontradas divergências junto ao Laudo de Vistoria Inicial, e desde então estamos em constante contado com o senhor e o senhor conosco, através de telefonemas, watzap, email e inclusive o senhor esteve na empresa pessoalmente no dia 16/10/*******, portanto não procede a informação de que não obteve contato até hoje .... uma vez que os contatos estão sendo diários, alias mais de uma vez ao dia, a fim de solucionar as divergências.
Cumpre salientar que somos uma empresa de administração de imóveis, que faz a intermediação entre locatário (o senhor) e o locador (o proprietário do imóvel) e portanto não detemos o poder de decisão e sim somente a intermediação das partes.
Também queremos a solução, a fim de por termo! E estamos no aguardo no endereço Rua Irmã Maria Demetria Kfure ******* - Jardim Esplanada, tel*******
Réplica do consumidor
18/10/2019 às 16:01
Prezados boa tarde !
Os Contatos feitos são de minha parte e até agora os srs não se manifestaram em relação a rescisão de contrato bem como a devolução do caução, venho através desta solicitar que me informem quais são as divergências que estão impedindo a rescisão para que tão logo possamos resolvê-las.
Att. Maycoln Vidal
*******
Consideração final do consumidor
10/11/2020 às 16:39
Problema Resolvido!
Entrei com ação na JUSTIÇA e tive meu recurso $$$ sagrado e suado devolvido.
Não recomendo a ninguém está empresa.
NOTA 0
Péssimo atendimento, péssima organização, Lamentável.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0