Demora para agendamento e vistoria para entrega de imóvel

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

19/12/2018 às 16:57

ID: 41182381

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Entre os dias 25 e 30/11/*******, minha esposa Fernanda Elizabeth Gonzales esteve presente na imobiliária Vanil informando que entregaríamos o imóvel locado. Foi informado que a vistoria deveria ocorrer entre os dias 08 e 10/12/*******. porém, no dia 08/12 entramos em contato com a imobiliária para agendarmos o horário para dia 10/12. para nossa surpresa, fomos informados que seriam necessários 10 dias para execução da vistoria por falta de funcionários e horários disponíveis. Reclamos do prazo extremamente longo e dos custos que isso nos traria. Mesmo assim, mantiveram a data da vistoria para 18/12/*******.
Ontem, dia 18/12/*******, a representante da imobiliária esteve presente no imóvel, tirou fotos, filmou e fez diversas anotações, porém, pra surpresa não emitiu o laudo no mesmo dia, dizendo que precisaria analizar as fotos e vídeos por mais um dia. hoje, dia 19/12 ninguém entrou em contato e continuo com a casa fechada, pagando aluguel e sem o laudo.
É inaceitável que eu, consumidor, tenha que arcar com as despesas de quase R$1.*******,00 de aluguel por 10 dias de casa fechada, considerando apenas até a data de hoje.
Temos certeza, que entrarão em contato inventando mil e um problemas para não receber a casa e novamente e mais dias a casa ficará fechada, aumentando ainda mais as despesas que terei que arcar, injustamente.

Eliezer de Lara Júnior

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Consideração final do consumidor

28/08/2019 às 09:25

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1