Não senti gosto de baunilha na pasta saborizante
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
13/06/2024 às 17:12
ID: 190767461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre vi boas recomendações da marca e tinha grandes expectativas para adquirir. Pois bem, comprei o frasco de ******* g e quando abri senti um cheiro estranho (até comentei com minha irmã via whatsApp no exato momento) e muito diferente da baunilha, como é concentrado, imaginei ser por isso. Usei no meu brigadeiro e não senti gosto presente da baunilha.
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Resposta da empresa
17/06/2024 às 13:43
Entramos em contato com a cliente para enviar um produto novo e recolher o que ela comprou para estudar o motivo.
Consideração final do consumidor
19/06/2024 às 20:57
Tive um retorno bem rápido e a empresa foi bastante solícita no atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10