Não recebi o produto
Resolvido
Campinas - SP
06/08/2023 às 18:06
ID: 169608423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de 02 sutiãs em 15/07/******* pagamento efetuado e não recebi.
O prazo de entrega informado é de 9-17 dias úteis.
Gostaria de saber informações ou se não forem entregar, por favor devolver o valor pago.
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Resposta da empresa
07/08/2023 às 08:17
Bom dia Prezada, não fazemos vendas de sutiã, estamos recebendo várias reclamações que identificamos que se refere a outra empresa como nome similar ao nosso, somos a VANINI MALHARIA nosso site é https://*******, temos mais de 30 anos no mercados e sempre trabalhamos com compromisso com todos os nossos clientes, peço que verifique sua compra e onde realmente a fez para fazer a reclamação direcionada a eles. Desde ja agradeço sua compreensão. Estamos a disposição nos contatos ******* ******* *******.
Consideração final do consumidor
07/08/2023 às 11:12
A mensagem foi enviada para esta empresa que possui o mesmo nome da empresa que efetuei a compra.
Agradeço a atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10