Empresa não estorna e fecha as portas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José dos Campos - SP

15/01/2024 às 20:32

ID: 180511193

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou relatando publicamente meu caso para que outros consumidores não caiam na mesma armadilha, o que na época (22/07/*******), olhando os anúncios do Instagram, adquiri a dor de cabeça que vou relatar, mesmo consultando o RECLAME AQUI que dizia NÃO existir reclamações e o CNPJ no SINTEGRA informava que era recente a abertura da empresa como ME mas era válido. Fiz minha compra desconfiando e por segurança em parcelas no meu cartão de crédito me respaldando e caso algo não desse certo eu cancelaria imediatamente. Como nunca enviavam o código do rastreamento e sempre respondiam aos meus e-mails dizendo que ainda estava dentro do prazo, desisti da compra após 3 meses de enrolação e por e-mail mesmo também me confirmaram que o prazo de 90 dias para estorno seria feito em meu próprio cartão da compra, o que não aconteceu e nem acontecerá:

Só para informar puxei na data de hoje no SINTEGRA: a empresa GEOVANA SILVA DE OLIVEIRA ME -******* - CNPJ: 47.*******.*******/*******59 - Nome de Fantasia: G VENDAS foi BAIXADA POR LIQUIDAÇÃO VOLUNTÁRIA EM 28/08/*******, ou seja: praticamente 1 mês após a minha compra e de muitos que relataram aqui no site.

Se isso NÃO É DESONESTIDADE não sei o que mais seria, sem falar que ainda não há registro de processo jurídico em tempo hábil, mesmo porque o valor é muito baixo e "eles sabem disso".

Boa sorte para nós que publicamos as ocorrências identicas neste site e no pouco caso dos bancos que nos enrolam dentro de regras que eles mesmo criam quando pedi o CANCELAMENTO ao perceber a tramoia, e ao invés de me atenderem cancelando prontamente as cobranças, preferiram aguardar os ditos prazos que o vendedor me pediu no e-mail que nem existe mais, e os descontos nas faturas foram pingando mês a mês me obrigando a abrir DISPUTA com desonestos que a essa hora estão rindo de nossas caras e com os bolsos cheios de dinheiro de muitos trabalhadores honestos que também cairam na armadilha. Mesmo tomando todos os cuidados já exaustivamente recomendados e mais uma vez, e infelizmente não vai dar em nada..

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Consideração final do consumidor

13/02/2024 às 10:29

Empresa premeditou toda a situação, embolsou os valores e fechou as portas. Coloquem o nome que quiserem pra situação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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