Suporte ao cliente não responde! Nem por e-mail nem por chat

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Florianópolis - SC

09/01/2025 às 21:12

ID: 206852547

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Enviei um link para cadastramento de novo perfil para outra pessoa e o código de verificação simplesmente não foi enviado por e-mail (ele tentou com dois e-mails diferentes, mais de uma vez). Reportei ao sistema de suporte, mas é só a IA que responde e nada resolve. Enviei mensagem por e-mail, nada; enviei mensagem no chat, nada de resolverem. Coloquei meus dados para retornarem e já faz 48 h que não tenho retorno. É um descaso com o clienteAtendimento inexistente!!!!

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Consideração final do consumidor

25/08/2025 às 13:07

Não responde.

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Não

Nota do atendimento

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