Vans não devolve PIX e informa prazo incorreto

Olá, Gislaine! Tudo bem? Recebemos o seu relato sobre a entrega e analisamos o ocorrido.

Verificamos que, devido a intercorrências no processo de entrega, o seu pedido foi devolvido ao nosso estoque.

Dessa forma, para que não houvesse qualquer prejuízo, realizamos o reembolso do valor pago, utilizando a mesma modalidade de pagamento escolhida no momento da compra.

Já reforçamos internamente junto à transportadora a importância da qualidade nas entregas, para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Também realizamos a atualização da sua manifestação no Reclame Aqui.

Se precisar de qualquer apoio adicional durante esse atendimento, você pode nos contatar via telefone pelo link de contato abaixo: WhatsApp Vans (51) 9410-0534: https://web.

whatsapp.

com/send/?phone=555194100534&text&type=phone_number&app_absent=0 Conte sempre com a gente! Atenciosamente, Equipe de Experiência do Cliente - Vans do Brasil