Vans do Corcovado

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Indaiatuba - SP

26/02/2026 às 17:16

ID: 241788901

Desorganização e demora no serviço. Comprei a van oficial de Copacabana, estava com dois idosos +60 cheguei com antecedência de 40 minutos do meu horário marcados pras 13:30, fui informada que deveria retornar com 10 minutos de antecedência, saí, retornei às 13:20, nos mandaram pra uma fila uma fila pra um serviço com horário agendado já fiquei sem entender quando deu 13:30, passaram pessoas na nossa frente, outros idosos, não entendi pq outros idosos tinham mais preferência que meus pais que tbm eram idosos, enfim, achei que embarcaria todos da fila de qualquer forma, mas não, ficamos pra trás e quando fui pedir informação só me falaram que estava aguardando a van, saímos de lá umas 13:50, fui informada que poderia retornar quando quisesse que as vans saíam a cada 15 minutos, o que descobri mais tarde ser mentira. Chegando no local nos mandaram pra dentro do centro de visitante, fui descobrir depois, ouvindo conversa alheia que o embarque prioritário seria outro local, um absurdo me mandaram pro local errado (fila comum) com dois idosos pra ficar mais de horas em fila, fui até o centro de informações e me deram um embarque prioritário que acontecia na rua, d e forma bagunçada, pessoas embarcavam ali sem nem ter o totem de embarque prioritário, sem qualquer sentido. Finalmente embarcamos, nem precisa dizer que lá em cima estava o caos, tínhamos pouco tempo, portanto, subi, tirei uma foto e já desci, quando cheguei no centro d e visitantes, fui solicitar o embarque prioritário novamente e me informaram que demoraria aproximadamente 50 minutos. O que? As vans não eram a cada 15, sem contar que tínhamos que esperar numa praça onde nem tinha lugar pra sentar, pois gritariam meu nome, isso tudo com dois idosos, duvidei que demoraria tanto, mas de fato foi esse tempo que demorou, não tinha informação sobre a tal fila de espera, gente que chegou depois embarcou antes, e é claro que perdi meu voo, já que dali iríamos direto para o aeroporto, não conseguimos chegar a tempo no aeroporto. Infelizmente achei que o serviço de vans é bagunçado, não são os funcionários, o sistema é ruim, podiam organizar melhor, não houve respeito com os meus pais que são idosos e estavam visitando pela primeira vez, onde já se viu um monumento com algo fluxo d e visitantes organizar o embarque pra descer gritando o nome das pessoas, não fiquei muito tempo lá em cima pra poder chegar no aeroporto logo, e no final perdi todo esse tempo esperando pra embarcar na van e ainda perdi meu voo, o maior transtorno