Promessa de limpeza de nome não cumprida e solicitação de reembolso
Em réplica
Buritizeiro - MG
13/01/2026 às 01:23
ID: 237479477
Eu vir passando na Record que essa empresa limpava o nome peguei o n.de telefone pelo anúncio da Record e liguei conversei com uma moça que disse que chama Maitê aí ele me disse que ficaria 1700 reais paguei a vista ela disse que com 30 dias meu nome estava limpo faz 7 meses e até agora nada quero meu dinheiro de volta
Obrigado
Compartilhe
Resposta da empresa
23/02/2026 às 13:08
Olá, boa tarde.
Gostaria de agradecer Sra Vanita o seu feedback, e a compreensão conosco.
É uma pena que sinta desta forma! Não é essa experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes, entendo como você se sente, e lamento que sua experiência não tenha sido a esperada. Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor atendimento possível aos nossos clientes. Dentro de cada processo, utilizamos todos os recursos disponíveis para buscar o melhor resultado.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de qualquer orientação, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos prontos para ajudar da melhor forma possível.
Ficamos à disposição. Sac - (11) 3291-2350
WhatsApp - (11) 94081-5560 ou (11) 99372-4258
Réplica do consumidor
07/03/2026 às 05:04
estou aguardando eles cumprir o que prometeu ou me devolver o meu dinheiro que foi mais de R$ 1700,00
obrigado
Réplica do consumidor
14/04/2026 às 20:28
Ainda nada foi resolvido
Réplica do consumidor
16/05/2026 às 09:46
Gostaria que eles me devolvesse meu dinheiro vai fazer um ano que eles prometeram limpa meu nome em trinta dias vai fazer quase um ano já
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 00:15
Vai [Editado pelo Reclame Aqui] um ano o que vcs prometeram 30 dias devolver o meu dinheiro foi suado pra ganha não foi [Editado pelo Reclame Aqui] não quero meu dinheiro de volta já que vcs só prometem e não cumprir
Obrigado