Retenção Abusiva de Fundos, Propaganda Enganosa e Notificação de [Editado pelo Reclame Aqui] na Vantage Markets

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/12/2025 às 18:46
ID: 235997489
RECLAMAÇÃO FORMAL E NOTIFICAÇÃO DE DENÚNCIA ÀS AUTORIDADES REGULADORAS
Assunto: Retenção Abusiva de Fundos, Propaganda Enganosa e Notificação de [Editado pelo Reclame Aqui].
1. DA QUEBRA DE ACORDO E NEGATIVA DE SAQUE
Eu, *****, venho formalizar que cumpri com todas as exigências financeiras impostas pelo suporte da Vantage Markets, totalizando o pagamento de 2.298,75 USDT a título de "margem de garantia".
Após a confirmação do suporte de que minha conta estava "livre de restrições", realizei uma solicitação de retirada de 2.970 USDT. Contudo, esta operação foi BLOQUEADA e NEGADA arbitrariamente, sendo condicionada a um novo pagamento de imposto no valor de 3.230,11 USDT, o que caracteriza prática de extorsão e retenção indébita.
2. DAS PROMESSAS DOCUMENTADAS
O suporte garantiu por escrito que:
Não haveria novas restrições após o pagamento da margem.
O valor total de 11.493,75 USDT (saldo + garantia) seria creditado integralmente na minha carteira Bitget.
A operação de saque seguiria o "procedimento padrão", que jamais inclui depósitos externos antecipados para pagamento de impostos.
3. NOTIFICAÇÃO ÀS AUTORIDADES INTERNACIONAIS (ASIC E FCA)
Informo que, diante da recusa na liberação do meu capital, estou formalizando denúncias detalhadas junto aos órgãos reguladores internacionais nos quais a marca Vantage opera ou possui registro:
ASIC (Australian Securities and Investments Commission): Denúncia de conduta negligente e retenção de fundos de investidor de varejo.
FCA (Financial Conduct Authority - UK): Notificação sobre práticas abusivas e descumprimento de termos de serviço e segurança financeira.
Não hesitarei em envolver o Financial Ombudsman Service para investigar o rastro do meu dinheiro e as promessas não cumpridas pela equipe de CS (Customer Service).
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Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 23:12
Desativaram o site da empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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