Conta bloqueada após receber um pix

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Várzea Grande - MT

30/07/2026 às 16:09

ID: 255243737

Recebi um pix na minha conta do pagamento de uma venda que fiz, bloqueou a minha conta. Estou sem acesso a ela. Preciso do meu dinheiro, tenho contas a pagar. A tela do aplicativo só fica preta

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 13:32

Olá!

Somos o time especialista de Reclame Aqui do Vanto e recebemos a sua manifestação. Toda a situação foi devidamente explicada e a solicitação atendida. Pedimos desculpas por qualquer transtorno e seguimos à disposição para qualquer outra necessidade e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento cada vez melhor.

Atenciosamente,
Vanto.

Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 13:40

Demorou bastante, mas resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7