Dificuldade em encerrar conta no app e falta de retorno nos canais de atendimento

Respondida
Parnaíba - PI
09/05/2026 às 06:52
ID: 248155443
Estou com dificuldade de encerrar minha conta no app, e busco ajuda deles nos canais de atendimento e não obtenho nenhum retorno!
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 10:56
Olá!
Tentamos entrar em contato através dos canais informados em seu cadastro para dar andamento à sua solicitação, porém não obtivemos retorno até o momento.
Seguimos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível. Assim que puder, pedimos que responda nossos contatos ou nos informe um melhor horário/meio para atendimento.
Caso precise de suporte relacionado à sua conta, entre em contato pelo telefone 0800 123 3121 (disponível somente via WhatsApp).
Atenciosamente,
Vanto.