Vanzetti

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Rio de Janeiro - RJ

06/12/2024 às 16:14

ID: 203903233

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No último dia 30 SET 24, conforme NF-e N ******* Série 1, ocorreu a COMPRA de um PARAPODIUM ERÉCTUS RECLINÁVEL em PRANCHA (R$ 4.*******,00), acrescido de uma MESA DE ATIVIDADES (R$ *******,80) e de uma FAIXA PARA FIXAR OS PÉS (R$ *******,40). A referida compra ocorreu presencialmente no escritório da PEMARY LIFE - Produtos Médicos Hospitalares, situada na Rua Miguel Frias 88 sala *******, Niterói - RJ, **************, para uso de uma criança de nove anos, com ENCEFALOPATIA EPILÉTICA. As condições de pagamento corresponderam a uma entrada (R$ 2.*******,00) e dez parcelas sem juros de R$ *******,20: de out 24 até jul 25. O PARAPODIUM, da marca paulista VANZETTI - Comércio de Equipamentos para Reabilitação, situada na Rua Vergueiro *******, Ipiranga - SP, **************, feito de forma individualizada, conforme altura, peso e medidas corporais, permitirá que a criança fique de pé, com um alinhamento biomecânico, por meio de vários suportes. O prazo de entrega foi de 45 dias: em torno do dia 16 NOV 24, na residência da própria, no bairro de São Cristovão - RJ. A aquisição incluindo pagamento de FRETE de São Paulo até São Cristovão, no valor de R$ *******,00 foi resultado de um grupo de pessoas que, sensibilizadas com a situação da criança, cotizaram-se para efetuarem a compra, uma vez que ela não possui sustentação da coluna, ficando apenas deitada, ou sentada em cadeira de rodas especial, tendo problemas intestinais constantes. Até a data de hoje, dia 06 DEZ 24, não foi entregue o PARAPODIUM da Manuella e não se tem uma PREVISÃO confiável de entrega. O Sr Carlos Augusto Avelar, responsável pela PEMARY LIFE, durante dias não atendeu os nossos telefonemas e nem respondeu nossas msgs de zap. Inicialmente, a VANZETTI alegou NÃO reconhecer a referida empresa como sua representante comercial. Após insistirmos por meio de vários contatos via celular, a VANZETTI, então, RECONHECEU-A como representante comercial e orientou-nos a entrar em contato direto com a PEMARY LIFE. No entanto, como fazer isto, se as nossas msgs via zap mostravam apenas um tique significando apenas o envio delas, ou o celular demonstrava estar desligado? Inesperadamente, eis que o Sr Carlos Augusto Avelar entra em contato por msg de zap, alegando que o seu celular havia sido CLONADO e que o PARAPODIUM sairia de LIMEIRA-SP para um depósito na PAVUNA-RJ, devendo ser entregue anteontem, dia 04 DEZ 24, ou ontem, dia 05 DEZ 24, o que não ocorreu. Então, na insistência de uma comunicação com o Sr Carlos Augusto, a fim de uma justificativa por esta não entrega, ele nos respondeu, ontem, dia 05 DEZ 24, que ele depende de outras pessoas e serviços, e que o PARAPODIUM estaria em transferência da cidade de LIMEIRA-SP para SÃO PAULO, a fim de, em seguida, ser transferido para o RIO DE JANEIRO, não sabendo informar a data real de chegada e de entrega. Afinal de contas, onde está o PARAPODIUM da Manuella? Pavuna? Limeira? São Paulo? Quem poderá HONESTAMENTE nos informar? Queremos ele o mais breve possível!