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São Paulo - SP

20/10/2023 às 10:36

ID: 174362785

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Comprei três pares de tênis pela internet, quando recebi notei que o n comprado ficou apertado e solicitei a troca, me informaram que por ter sido entregue diretamente por uma das lojas físicas e que a mesma era a da Paulista, passei uma mensagem pelo WhatsApp e me informaram que dos três que comprei tinha a numeração de dois na loja do Shopping Anália Franco, fui lá e depois de esperar mais de 15 minutos a funcionária voltou informando que não tinha a numeração de nenhum dos três, perdi meu tempo e o gasto com estacionamento fora combustível, me informaram que tinha na loja que me entregou NÃO ONDE EU COMPREI POIS NÃO TIVE OPÇÃO, fui até a loja da Paulista e consegui a troca de dois e agora estou com um em casa e pelo informado que no momento só tem no Shopping Morumbi, eu moro no Ipiranga e nem imagino ir até o Morumbi para resolver isso, o correto seria eu postar gratuitamente e aguardar a troca mas pelas respostas não terei alternativa, agora terei que ficar perguntando todos os dias onde tem o n que preciso, desculpe mas não encontrei outra forma a não relatar esse problema nessa plataforma pois não vou fazer papel de telefonista.

Atenciosamente