Atraso na entrega e falta de contato após pagamento via PIX no site Vape Elite
Não respondida
-- - SP
11/12/2025 às 01:09
ID: 234398121
Realizei uma compra no site https://www.vapeelite.com.br
no dia 26/11 e efetuei o pagamento via PIX conforme instruções no site.
O valor foi pago para *****, CPF ***** através da Pipay Instituição de Pagamento S.A.
Desde então, meu pedido não apresentou nenhuma atualização e não obtive resposta pelo WhatsApp divulgado no site, mesmo após várias tentativas de contato.
Gostaria de manter a compra e receber o produto conforme o combinado, caso haja retorno imediato ainda hoje.
No entanto, se não houver contato por parte do vendedor, procederei com o registro de Boletim de Ocorrência (B.O.) e acionamento do Mecanismo Especial de Devolução (MED) do PIX junto ao meu banco, devido à suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] ou ausência de entrega do produto.
Aguardo um retorno urgente e uma solução ainda neste dia, a fim de evitar medidas formais.