Produto não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
14/06/2023 às 19:01
ID: 166440957
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido em maio, número ******* e sequer me enviaram o número de rastreamento. Enviei e-mail, contatei suporte pelo site e não fui respondido.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa. Paguei por Pix e não me enviaram o produto.
Tomem cuidado, empresa de má fé.
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Resposta da empresa
19/06/2023 às 12:25
Oi Leandro, lamentamos muito que sua experiência tenha sido essa. Estamos fazendo o possivel para recompensa-lo, devo dizer que com a mudança no site, alguns erros vem junto. Verifiquei o pagamento e como conversado via Whatsapp vamos enviar sua compra com alguns mimos tbm.
Consideração final do consumidor
21/06/2023 às 18:59
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10