Reclamar dessa empresa

Adamantina - SP

23/06/2023 às 22:09

ID: 167001137

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me mandaram um produto vencido e me ofereceram um cupom de 30 reais. Estão de brincadeira só o frete pra minha cidade fica em R$27,90. O produto paguei R$84,99 e querem me devolver R$30,00. Ou seja, o cara paga o frete e eu tenho que comprar um juice novo pagando o valor integral sendo que me foi enviado um produto estragado ou vencido.
Tá de brincadeira! Ia comprar mais coisas mas a hora que vi a sacanagem que foi feito comigo desisti na hora!
Primeira e última compra. Fica com os R$30,00 pra vc. Tá precisando mais que eu!

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Resposta da empresa

29/11/2023 às 14:12

boa tarde eji...
conforme nos prints , equipe entrou em contato para fazer a troca do produto!
para não termos problemas! pela cor produto não estava oxidado, e também nao havia data de validade!
talvez tenha sido o sabor da dinner que vc não se adaptou tão bem, isso pode ocorrer!

Mais ja foi resolvido , agradeçemos.

Consideração final do consumidor

21/12/2023 às 10:58

Péssimo, entrou em contato mas depois que mandei msg nunca mais responderam. Já uso pod ha mais de 7 anos, já usei todo tipo e toda marca de NicSalt. Sei que do está oxidado. Já foi pro lixo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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