Vape Sabor

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São Paulo - SP

18/09/2021 às 08:29

ID: 129830307

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Fiz uma compra pra presente na quarta (15/09). Paguei o frete pra ser entregue por Sedex em 2 dias úteis depois do pagamento ser confirmado porque minha compra é presente e precisava dela no sábado para entregar ao aniversariante. Comprei, meu pedido foi confirmado pagamento na hora. Ficaram me mandando mensagem informando que o produto que comprei não tinha mais e esqueceram de atualizar o site. Então informei que preferia o estorno do calor pago. Mais tarde me mandaram mensagem novamente informando que conseguiram e iriam me enviar o produto comprado. Fizeram a postagem nos correios eram 18:32 do dia 16/09 quinta feira. Esse horário já tinha passado o limite de postagem do correio. Mandei diversas mensagens pra eles questionando, mas não me responderam nenhuma. Ja era de se imaginar. Agiram de má fé comigo, só me responderam quando lhe convém e queria fazer a compra, depois que a compra ja havia sido realizada, pararam de me responder. Resultado, hoje é sábado, minha compra não chegou. Terei que ir ao aniversário sem presente. Que vergonha né?! Só chega segunda feira. Não cumpriram com o prazo dado. Achei péssimo e de uma falta de responsabilidade e credibilidade tremenda com o cliente. A minha maior insatisfação é que eu paguei pelo frete. Eu paguei pra chegar na data que eu queria. E mesmo assim, foi em vão. Me sinto passada para trás. Não voltarei a comprar na loja e também não indico pra ninguém.