Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

13/02/2023 às 19:29

ID: 159279555

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no site no dia 07/02, pela regra de postagem da loja, no próximo dia, ou seja, dia 08/02. O objeto deveria ser postado, entrei em contato, e desde então estão falando que irão verificar e resolver, mas não resolvem nada, vou cancelar o pagamento pelo meio que fiz, mas fica o alerta para os próximos compradores.

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Resposta da empresa

13/02/2023 às 20:12

Olá boa noite Cesar , pedimos desculpas pelo imprevisto o seu pedido já foi enviado, estamos verificando se já está em andamento e iremos atualizar o código de rastreio, hoje mesmo estaremos te atualizando em contato via WhatsApp. Trabalhamos honestamente, caso tiver algum problema com o seu envio estaremos devolvendo o valor, pode ficar tranquilo.

Consideração final do consumidor

13/02/2023 às 21:39

A empresa enviou o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10