Vape Sabor

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São Paulo - SP

09/01/2023 às 09:17

ID: 157052487

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No dia 03/01/23 fiz uma compra pelo site (no qual ja havia comprado antes algumas vezes e também tive problemas de contato e atraso na entrega) porém não me atentei que era o mesmo site e fiz a compra mais uma vez. Devido ao recesso informado em um banner do site que eu só vi depois da compra, informavam que só voltariam a trabalhar no dia 05/01/23. Até ai ok, aguardei até o dia para entrar em contato novamente via WhatsApp. Desde então, só recebo mensagens automáticas dizendo que os pedidos feitos entre as datas de recesso seriam entregues entre 04/01 e 05/01.

Até o momento não tive retorno do Diego (possível dono) que visualiza minhas mensagens e simplesmente ignora, sem dar nenhuma posição. Fiz o pagamento via PIX na modalidade MOTOBOY que segundo ele, entrega no mesmo dia compras feitas antes das 12h e solicitei o cancelamento informando que no dia 05/01 eu não poderia aguarda-lo após as 17h.

Já solicitei o cancelamento pelo WhatsApp e quero o estorno do PIX, não tenho mais interesse nos produtos comprados até porque acabei fazendo a compra em outro local.

Pra finalizar, totalmente despreparado esse cidadão no pós-venda do site. Fui bem atendido na primeira compra, tirou dúvidas etc. Após isso, passou a ignorar mensagens e a entrega dele de motoboy é lamentável pois promete algo que não pode cumprir.

No aguardo do estorno.