Vendem produto quebrado e não cumprem garantia

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
11/12/2023 às 13:50
ID: 177946705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Life Pod e uma recarga, me enviaram a recarga com defeito, ocorreu vazamento no primeiro dia de uso da recarga que danificou o aparelho.
Entrei em contato pois estranhei o vazamento (que não sabia ser normal ou não) da capsula e o mau contato do aparelho e os mesmos relataram que o mau contato do aparelho se caracteriza como MAU USO por conta do vazamento da capsula.
Ou seja, me vendem uma recarga QUEBRADA que vazou e queimou o aparelho no primeiro dia de uso da recarga e não querem se responsabilizar pelo dano causado.
Um custo elevado num aparelho que promete um ótimo custo benefício e eu fico no prejuizo pois ninguém quer se responsabilizar pelo produto com defeito que me venderem.
Agora eles cobrem a garantia sobre a capsula quebrada e eu fico com um aparelho queimado.
Vendedores extremamente oportunistas sem nenhum profissionalismo. Nunca mais!!!