Empresa de fachada
Em réplica
Fortaleza - CE
29/04/2021 às 01:28
ID: 123208139
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlhando meus emails, me deparei com uma compra de valer que fiz a 1 anos atrás com essa empresa. Fiz no mês 5 do ano passado. Mandaram um código de rastreio que simplesmente não existe. Nunca fizeram devolução do meu dinheiro, e eu tive que esclarecer toda a situação pro banco, só aí fizeram reembolso. Não comprem com eles. Vejam comentários, vejam tudo!
Após isso nunca recebi um esclarecimento ou retorno, e o último email da "empresa", foi com o falso código de rastreio. Estarei entrando com processo contra empresa pois vi o quão grave é isso, e há outras reclamações do mesmo nível nunca respondidas
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Resposta da empresa
29/04/2021 às 01:56
Enviamos todos os pedidos e encaminhamos códigos de rastreamento corretos para todos os clientes acompanharem a entrega . Todos pedidos entregues corretamente
Réplica do consumidor
13/05/2021 às 15:56
Enviam mesmo? Então vocês não teriam problema em responder um processo por fralde, não é? Que bom que não, pois já estou em trâmites do processo.