Produto não entregue.
Em réplica
Belém - PA
20/05/2021 às 14:03
ID: 124188753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra do produto 04 dias atrás com previsão de entrega (sedex) 02 dias após a confirmação da compra que se deu no mesmo dia.
Até o hoje o produto não foi enviado. Entrei em contato com a empresa (whatsapp) e não me responderam. Abri disputa no paypal, imediatamente após abertura da disputa me responderam via whatsapp que estavam verificando. Após falaram que estavam atualizando o sistema de rastreio do site, mas até agora o produto não foi entregue e sequer me enviaram código de rastreio.
A impressão que fica é que se trata de uma loja de [Editado pelo Reclame Aqui] (não posso afirmar) ou então são bem despreparados.
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Resposta da empresa
20/05/2021 às 17:51
Olá , boa noite
Todos os pedidos estão sendo entregue corretamente , separados e selecionados todos com máximo de cautela para todos serem entregue corretamente.
Estamos a sua disposição .
Réplica do consumidor
21/05/2021 às 19:57
Vocês estão falando que vão resolver e que está sendo entregue corretamente, então qual o motivo de você não fornecer o código de rastreio?
Sua resposta foi genérica e em nada respondeu a reclamação que fiz.
Isso tem nome, [Editado pelo Reclame Aqui]!
Informa que estamos a disposição mas não responde os questionamentos no whatsapp e nem atende as ligações, estão a disposição de quem?
Esse site é uma piada, não comprem nada com eles!