Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

13/10/2020 às 16:34

ID: 113474125

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,

Na semana passada realizei uma compra na Vapoboss do produto Sky Solo Plus. Hoje ao chegar o produto, reparei que o modelo enviado era o antigo "Sky Solo" tradicional.

Apenas o manual do produto é igual ao original, pois o item é nitidamente menor do que o modelo atual.

Segue em anexo as fotos com os comparativos.

Aguardo um breve retorno, pois paguei um frete maior nos correios para receber o produto em 4 dias úteis.

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Resposta da empresa

20/09/2021 às 09:21

Bom dia Guilherme, estamos assumindo parte de qualidade da empresa.
Gostaríamos de te reenviar o produto correto se você aceitar.
Obrigado

Atenciosamente