Impossibilidade de cancelar ou trocar produto e dificuldade de contato com a loja

Resolvido
Votorantim - SP
21/05/2026 às 16:21
ID: 249321227
Fiz um pedido de um vaporizador, porém identifiquei que esse vaporizador não irá atender as minhas necessidades. Então eu entrei em contato com a loja, eu não sei solicitar o cancelamento ou troca do meu produto. Preciso, de alguma maneira, conseguir contato com a loja.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 07:30
Olá!
Agradecemos o contato e ficamos felizes em poder ajudar!
Verificamos o seu pedido e o cancelamento já foi realizado. Para facilitar sua próxima escolha, geramos um crédito no valor total da compra diretamente na sua conta, para que possa utilizá-lo em um novo pedido quando quiser.
Caso precise de ajuda para escolher o vaporizador ideal para o seu perfil, estamos à disposição nos nossos canais de atendimento!
Atenciosamente,
Equipe Vpaokings
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 11:06
Foi um pouco difícil conseguir contato, mas depois de contato feito, minha solicitação foi prontamente atendida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7