FALTA DE PROFISSIONALISMO E RESPEITO COM O CLIENTE - LOJA SUSPEITA

Reclamação não respondida

Não respondida

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Boa Esperança do Sul - SP

07/02/2024 às 17:21

ID: 182162469

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No dia 01/02/*******, realizei a compra do meu primeiro pedido no site https://******* Até então, eu não o conhecia, então decidi pesquisar sobre a reputação da loja no Reclame Aqui. Percebi que é uma empresa que preza pelo comprometimento com os clientes. Efetuei o pagamento do pedido via Pix e aguardei o envio. No entanto, após o envio do pedido, a loja não me forneceu nenhum código de rastreamento. Apesar de enviar mensagens à loja nos últimos 3 dias, não obtive resposta. Para mim, essa falta de comunicação deixa a desejar e demonstra falta de respeito com o cliente. Espero que aqui a loja seja ética e me responda, já que por mensagem direta eles não estão respondendo. Desde já agradeço pela compreensão.

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