Codigo de Rastreio não funciona e item não consta nos correios!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/09/2023 às 13:14

ID: 171662357

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra na quarta-feira dia 6/09 e não consigo rastrear meu produto, nem pelo site que eles mandam e nem pelos correios, não sei se meu produto vai ser entrergue e o site da loja foi encerrado com a seguinte mensagem "Atendendo a determinação do Ministério Publico e Anvisa a Loja Vapor e Sabor está desativada definitivamente.".
Preciso saber o que está acontecendo!!

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Resposta da empresa

11/09/2023 às 08:04

Olá, bom dia Victor.

Consultamos o seu pedido e o mesmo consta como entregue no dia 09/09.

Estamos iniciando um atendimento contigo através do WhatsApp para que possamos prestar o suporte que procura.

Atenciosamente, Equipe Vapor e Sabor.

Consideração final do consumidor

11/09/2023 às 14:34

Muito bom, problema foi resolvido rapidamente e sem mais problemas!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10