Comprei ontem e hoje estão falando que a loja está desativada
Resolvido
São Paulo - SP
08/09/2023 às 12:32
ID: 171659321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra ontem a noite e hoje recebi o código de rastreio do pedido que supostamente já foi enviado. Fui no correios e pesquisei o código que o correios disse que não existe!!!! Estou MUITO insatisfeita!!! Loja não entrega o produto!!!!!
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Resposta da empresa
11/09/2023 às 08:00
Olá, bom dia Stephany.
Nós consultamos o seu ******* conosco e o mesmo teve atualizações no mesmo dia de abertura dessa reclamação, por volta das 19h.
O seu pedido está seguindo rota normalmente.
Estamos iniciando um atendimento contigo através do WhatsApp para que possamos prestar o suporte que procura.
Atenciosamente, equipe Vapor e Sabor.
Consideração final do consumidor
12/09/2023 às 01:17
Me enviaram os produtos e esclareceram o ocorrido.
Atendimento ótimo e produtos muito bons também.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10