DEVOLUÇÃO sem resposta ou estorno.

Respondida
Porto Alegre - RS
04/02/2021 às 14:13
ID: 119180735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de acessórios para o meu vape e enquanto a compra estava a caminho meu vape queimou.
Nem abri a caixa quando recebi os produtos e informei a loja que gostaria de fazer a devolução. Prontamente me passaram o endereço e disseram que estornariam o valor quando recebessem.
Os produtos estão para retirada no endereço informado pela loja desde 29/01. Ninguém responde minhas tentativas de contato e nem estornaram o valor.
Descaso e falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
18/02/2021 às 12:45
Cliente Respondido, Estorno realizado em 18 de fevereiro.