Produto Velho ou vencido
Resolvido
Mangaratiba - RJ
14/12/2020 às 15:39
ID: 116633045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 5 produtos nesse site vapor vape 4 da cream sendo que 2 produtos vieram com o liquido preto sendo que a tonalidade de liquido e cor de caramelo clarinho e pelo que estou acostumado comprar não é dessa cor fiz a reclamação no whatsapp e ninguém me responde ,pedi para o produto ser trocado e ninguém me responde está parecendo que ninguém dessa loja virtual quer saber de trocar .ou Então estam se fazendo de desentendido além do fato que os dois juices vieram vazando liquido parecendo que produto foi violado
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Resposta da empresa
15/12/2020 às 23:47
Ola fabio nos ja conversamos hoje via whats app e solucionamos para voce.
Consideração final do consumidor
16/12/2020 às 00:47
Me responderam pelo whatsapp espero que seja tudo resolvido já enviei os dois produtos aguardo que me envie dois produtos normais sem problemas mas me responderam e fizeram que vão trocar obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10