Atraso no envio e dificuldade de contato.

Reclamação respondida

Respondida

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Tapejara - RS

01/06/2023 às 10:13

ID: 165685595

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei um pedido (#2498579) no dia 26/05/*******, sendo que o site informa que o envio é feito em até 48h. Hoje, dia 01/06, ainda não tenho nenhuma informação sobre, e há uma certa dificuldade no contato com a empresa.
Tendo em vista as várias reclamações sobre os mesmos problemas, recomendaria alguma avaliação no que pode ser feito para corrigir isto.

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Resposta da empresa

01/06/2023 às 15:25

Boa tarde, tudo bem?
Já entramos em contato e resolvemos seu problema via WhatsApp.
Muito obrigada!!