Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Paranaguá - PR

25/05/2023 às 15:54

ID: 165309545

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra e simplesmente depois de pago a empresa cancelou. Simplesmente quero reembolso e nunca mais está https://******* cara de [Editado pelo Reclame Aqui] está empresa ..

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Resposta da empresa

25/05/2023 às 16:57

Boa tarde, tudo bem?
Esperamos que sim!!
Como explicamos no site em nossas politicas, temos um sistema de Anti-[Editado pelo Reclame Aqui] bem rígido, seguimos alguns passo a passo para confirmação do ******* nossa equipe encontrou dados divergentes em seu pedido e o mesmo não foi aprovado.
Lembrando que o email e status de pagamento confirmado é uma PRÉ APROVAÇÃO, que após a análise de anti-[Editado pelo Reclame Aqui] o ******* ou cancelado.
Seu reembolso cai em até 72h úteis, qualquer dúvida pode entrar em contato conosco via WhatsApp que vamos esclarecer todas as suas dúvidas. Obrigada!!

Réplica do consumidor

29/05/2023 às 16:11

Não resolveu nada e até agora tbm não devolveu o crédito do cartão. A empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] ...