Fiz uma compra Pedido #2503205 e não foi enviada
Resolvido
Campos Novos - SC
30/05/2023 às 18:34
ID: 165587605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 27/05/******* e não foi enviada, whatsapp da empresa é de outro país e não recebe msg, Pedido #2503205
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Resposta da empresa
31/05/2023 às 09:00
Bom dia, tudo bem?
Seu pedido foi enviado e notificado. Nosso WhatsApp funciona normalmente dentro do horário comercial, vimos que mandou mensagem após esse horário, mas já te respondemos.
Obrigada!!
Consideração final do consumidor
03/06/2023 às 12:55
Venho avaliar, a empresa tinha despachado minha encomenda no dia 29/05, porém no site não tinha atualizado ainda, o whatsapp responde normalmente em horário comercial, infelizmente no dia do contato eu mandei mensagem fora do horário comercial, peço desculpas a empresa, ja recebi meu pedido tudo certo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10