POD com defeito, já mandei 2 e-mails para a loja e não tive nenhuma resposta.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/06/2023 às 16:51
ID: 166353725
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um POD Elfbar BC5000 Watermelon Bubble Gum, o produto chegou dia 30 na minha casa, após 2 dias de uso moderado o pod já estava saindo gosto de queimado, porém, ele tinha voltado ao normal após mais um dia, agora após 10 dias de uso só sinto o sabor forte de queimado, usei moderadamente então tenho certeza que ele não acabou, meu ultimo pod de ******* durou 1 mês, esse de ******* mil não durou 1 semana direito? tem alguma coisa de errado, já mandei mensagem pra vocês pelo site e mandei um e-mail pelo ******* mas não tive nenhuma resposta, preciso saber oque vai ser feito, fico no aguardo de uma resposta.
Att Felipe Malburg
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Resposta da empresa
14/06/2023 às 14:20
Boa tarde, tudo bem?
Entramos em contato com o senhor e estamos aguardando respostas! Obrigada!!
Consideração final do consumidor
20/07/2023 às 20:18
Demoraram muito pra responder, mas o problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10