Tempo de entrega excedido

Respondida
Joinville - SC
31/12/2021 às 11:29
ID: 135801993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, preciso saber quando será entregue o meu pedido, pois não recebi nada no dia de ontem e preciso receber hoje, de acordo com o frete que paguei de 1 dia útil. Fiz pagamento no pix.
Enviei msg pelo wpp e ninguém me respondeu, estou começando a ficar preocupada, pois recebi ótimas indicações, mas não consigo contato com ninguém. Caso o meu pedido não seja entregue conforme a data prometida no site, solicito o estorno, pois irei viajar e não poderei receber em Janeiro e não faz sentido tbm pra mim.
Grata.
Pedido *******
Camila da Silva Ferreira
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Resposta da empresa
07/01/2022 às 22:06
Olá Camila! Pedimos desculpas, mas no dia 31 de dezembro não tivemos expediente de entrega!
Todas as medidas para solucionar o caso foram tomadas. Caso reste ainda alguma dúvida pode entrar em contato conosco! Um ótimo ******* para você e sua família! Um abraço!