Produto com defeito sem retorno
Resolvido
São Paulo - SP
15/03/2022 às 19:32
ID: 140102005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um vaper (Pedido *******) que não funciona. Mandei dois e-mails pra empresa e não obtive nenhum retorno. Total descaso. Não volto a comprar e nem recomendarei.
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Resposta da empresa
16/03/2022 às 09:45
Bom dia Juliana, respondi os seus 2 emails, e enviei 3 emails pra voce aguardando a sua resposta, verifique na caixa de spam.
Consideração final do consumidor
18/04/2022 às 15:42
A loja entrou em contato comigo e enviou um novo produto. Estou satisfeita
Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10