Falta de suporte

Question

Meu vaporesso GTX GO 40, parou de https://******* tá carregado, tá com resistência nova mas o meu vape não está reconhecendo que está com o reservatório. Meu vape funciona normalmente mas não está mais reconhecendo o reservatório, tentei entrar em contato com o suporte tanto via telefone (da que não existe) e via whatsapp. No whatsapp aparece o Online mas ninguém responde ou da suporte algum ao consumidor, péssima falta de comunicação.