Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/02/2025 às 13:28

ID: 209849055

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei vape sky solo novo através do site da vaporesso e ele chegou por volta do dia 24 de Janeiro usei o produto por apenas um mês e quando fui dar a primeira carga ele não aceita ser carregado fica com uma luz piscante vermelha o tempo
todo e não carrega, recorri ao suporte técnico via WhatsApp que consta no site, a única coisa que me pediram para fazer foi ligar e desligar o vape por duas vezes mas não resolveu, relatei a eles por vídeo o que estava acontecendo com o produto e comparei com o outro que
eu já tenho que tem o mesmo problema e que durou apenas um ano, após esses contatos com esses vídeos eles pararam de me responder e me ignoram por completo, eles primam por atendimento ao cliente, qualidade
mas na verdade não passam de
pessoas que ignoram seus clientes e
não estão nem um pouco
preocupadas, fica aqui o meu relato
de que essa empresa não é séria, e
não sou a primeira pessoa com esse problema, relatos de outras pessoas
que foram ignoradas nesse suporte
técnico, empresa ruim que merece ser denunciada pela [Editado pelo Reclame Aqui] de produtos e atendimento são tão ruins como aquela antiga NET de tv a cabo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

24/03/2025 às 18:25

Péssima empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0